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宁波礼品家电行业“过度营销”

发布时间: 2011-06-30    来源: 转载

   近日,国内家电连锁巨头苏宁电器称:从厂家“收到风”,受铜、钢等原材料国际价格的持续上行态势影响,空调、冰箱、洗衣机、热水器、油烟机、灶具等白色家用电器将在春节后上涨。一石激起千层浪。竞争对手国美电器通过官方微博否认涨价;厂家方面的态度则较为含糊:没接到通知,暂时不涨、未来不定。(《南方农村报》)


  家电行业竞争已进入白热化。所以,不管是家电渠道,还是家电制造等相关联的产业,都非常的重视营销和尊重以市场为导向的营销方法。而在整个营销价值链的传导过程中,部分企业就会发生偏离。而这些偏离的细节就是“过度营销”。近期发生的“白电涨价论”、“紫砂事件”还有更早发生的“死水活水论”,他们都是家电行业“过度营销”的杰作。家电“过度营销”如果不及时的反思、反省,必然会造成家电企业的品牌受损,以及消费者对企业失去信任感。


  首先,家电“过度营销”会有损企业的品牌形象。例如,此次的“白电涨价论”,当媒体不断的关注该事件,且越炒越火热,并引起国家有关部门的关注时。其看似是一场涨价炒作秀,但其实严重损害了品牌的形象。因为在媒体的密切关注下,它所遮盖的面纱会被撕开,这种道理就会越辩越明白。最终会让广大的行业人士、消费者,感受到被恐慌性营销所忽悠。随之带来的则是该品牌在广大消费者心中地位的下降。这便是过度营销的悲哀之一。


  其次,“过度营销”会让广大消费者对企业失去信任感。今天的“白电涨价论”,昨日的“紫砂事件”。虽然他们都是为了迎合市场——例如,“白电涨价论”告诉广大消费者,春节后白电涨价,表面看似让消费者提前购买一番好意,其实脱离了事物的本质,其好意就变成“不怀好意”了。“紫砂事件”其原意是看到了家电养生之道的大好环境,其本意也是好心,但这种打“擦边球”的行为却令人所不齿了。种种行为,足以证明这种“过度营销”行为都会让广大消费者,对主因企业产生严重的不信任感。清朝有名清官于成龙讲过一句话:“官不可无此味,民不可无此色。”而这些事件的主导企业,都是在这些行业里拥有话语权,都在行业里是“振臂一呼,应者云集”的龙头企业。若要对应于成龙那句话,便是:“品牌企业就要有品牌企业的作为”。然而,品牌企业如不作为反而混淆视听,采取 “过度营销”的方式方法,遭到广大消费者的唾弃,这更是“过度营销”的悲哀。


  综上所述,家电“过度营销”虽然引领了家电行业走向成熟的一面,但同时,也让中国家电行业偏离了企业营销的正常轨道。中国家电行业已走过了30 年,他已不是过去的小孩阶段,而渐渐步入了蓬勃的青年时代,青年时代自然要有青年时代的行为。所以,中国家电行业就要尽快回归理性、成熟的竞争范畴。


 

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